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お知らせ

お知らせ一覧

【インドネシアルピア・ベトナムドンの販売を一時中止します】
インドネシアルピア・ベトナムドンの販売を一時中止します。

再開時期は未定となっております。なお、インドネシアルピア・ベトナムドンから日本円へのご両替は引き続きお取り扱いしております。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
【2024年2月からお手続きが変わります】
2024年2月1日より、ご両替の際、金額にかかわらず、すべてのお客さまにお名前が確認できる公的な書類のご提示をお願いいたします。
ご協力いただけない場合はお取引をお受けできませんのでご了承下さい。
【2024年4月からお手続きが変わります】
2024年4月1日取引分より200万円を超えるご両替は、当社ホームページから事前にお申し込みください (お申込みはこちら) 。ご来店当日のお取引は出来かねますのでご了承ください。
なお、お申し込みいただいた場合でも、お取引内容によってお取引をお断りする場合がございます。
【梅田阪急三番街店 営業時間変更のお知らせ】
ワールドカレンシーショップ梅田阪急三番街店は2024年4月1日より、営業時間が以下のとおり変更になります。

【2024年4月1日より】営業時間 平日10:00~18:00 土日祝定休
【スウェーデンクローナ・ノルウェークローネ・デンマーククローネ取扱終了のお知らせ】
2024年5月31日をもってスウェーデンクローナ・ノルウェークローネ・デンマーククローネの通貨の販売を終了します。また、同通貨の当社での買取は2024年7月31日をもって終了します。

なお、スウェーデンクローナ・ノルウェークローネ・デンマーククローネの200・500・1000紙幣について、当社での買取は終了いたしました。(2024年2月28日現在)
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
【三菱UFJ銀行本店移転及び店舗名変更のお知らせ】
ワールドカレンシーショップ三菱UFJ銀行本店は2024年7月5日を以て、現店舗での営業を終了し、7月9日より三菱UFJ信託銀行本店1階へ移転のうえ、店舗名を「丸の内店」に変更いたします。
※7月8日は臨時休業。

【移転先】千代田区丸の内1-4-5 三菱UFJ信託銀行本店1階

【営業時間-2024年7月9日より-】平日10:00-17:00 土日祝日定休
【札幌店移転のお知らせ】
ワールドカレンシーショップ札幌店は2024年6月28日を以て、現店舗での営業を終了し、7月2日より札幌地下街「オーロラタウン」の店舗にて営業を開始いたします。
(移転に伴い6月28日は15時繰り上げ閉店、7月1日は臨時休業。)

【移転先】札幌市中央区大通西1丁目
札幌地下街オーロラタウン
三菱UFJ銀行ATMコーナー内(ロッテリア並び)
【ギフトカード進呈サービス終了のお知らせ】
外貨キャッシュを1回のお取引で30万円相当以上お買い上げのお客さまに進呈していたギフトカードにつきまして、2024年7月31日をもちましてギフトカード進呈のサービスを終了させていただきます。何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
【臨時休業のお知らせ】
以下のワールドカレンシーショップは都合により臨時休業しております。

■日本橋店(2024年7月8日~当面の間)
■京都店(2023年6月26日~2024年6月19日、水曜日臨時休業)
■神戸店(2023年6月26日~2024年6月30日、火曜日臨時休業。2024年7月1日~当面の間、月・火曜日臨時休業)
■広小路店(名古屋営業部)(2023年4月19日~当面の間、水曜日のみ臨時休業)
■名古屋駅前店(2022年11月6日~当面の間、日曜日のみ臨時休業)
■立川店(2022年11月1日~当面の間)
■淀屋橋店(大阪営業部)(2022年3月31日~当面の間)

※一部店舗で臨時休業または営業時間を短縮しております。ご来店の際には事前に店舗情報ページにて営業時間をご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【松屋銀座店 営業時間変更のお知らせ】
ワールドカレンシーショップ松屋銀座店は2023年9月1日より、営業時間が以下のとおり変更になりました。

【2023年9月1日より】営業時間 11:00~18:00
【スイスフラン トラベラーズチェック(以下T/C)買取終了のお知らせ】
ワールドカレンシーショップでは2023年6月9日(金)をもってアメリカン・エキスプレス発行のスイスフランT/Cの現金化を終了いたしました。

アメリカン・エキスプレス発行のスイスフランT/Cの取扱については下記コールセンターまでお問合せください。
<アメリカン・エクスプレス>
固定電話から 0120-779656
携帯電話から 03-5767-4156
(日本語対応:月~土 9:00 ~ 17:30 日休)
Webページから https://www.americanexpress.com/jp/travel/travelers-cheques/
【トラベラーズチェックの外貨現金交換について】
当社ではトラベラーズチェックを日本円への両替だけでなく、同じ通貨の現金にも有料で交換するサービスを実施しておりましたが、2023年11月30日をもって当該サービスを終了させていただきます。
お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【一部通貨の外貨現金から日本円へ両替時の外貨両替手数料改定のお知らせ】
2021年6月16日(水)より一部通貨の外貨現金から日本円への両替時の外貨両替手数料を改定いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお対象通貨は以下の通りになります。
イギリスポンド/スイスフラン/オーストラリアドル/香港ドル
カナダドル/シンガポールドル/ニュージーランドドル/デンマーククローネ
タイバーツ/ユーロ/韓国ウォン/中国元/台湾ドル

詳しくはお近くの店舗または本社03-5275-7610 (平日9:00-17:00) までお問合せください。
【一部取扱い金種に関するご案内】
以下の通貨紙幣は日本国内での調達が困難となっており、現在在庫がございません。

10マレーシアリンギット札
100および500台湾ドル札
50,000ベトナムドン札
100フィリピンペソ札

お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【三菱UFJ銀行 元 クオリティ・ライフ・クラブ(QLC)会員の皆さま・MUFG株主クーポンをご利用の皆さまへのご案内】

各サービスで、これまでご利用いただいておりました「ワールドカレンシーショップでのサービス」を引き続きご利用いただけるようになりました。

ワールドカレンシーショップをご利用のお客さまにおかれては「QLC会員証」「株主クーポン」を『World currency shop Premium card』に切り替えをさせていただきますので、ワールドカレンシーショップ店頭でお申出ください。

なお、既にQLCカードを破棄されたお客さま、株主クーポンをご利用済のお客さまはワールドカレンシーショップ本社03-5275-7610(平日9:00-17:00)にご連絡ください。
【東京カード会員様永年優遇決定のお知らせ】
2017年10月1日(日)から、東京VISAゴールドカード会員様およびクラッシックカード会員様には、ワールドカレンシーショップ店頭で東京カードをご呈示いただくと、対象通貨の外貨キャッシュをご購入いただく際、優遇レートを適用させていただきます。優遇対象通貨等くわしくはこちらをご確認ください。
【「CLUB ENOTECA VISAカード会員様」レート優遇のご案内】
2017年6月より「CLUB ENOTECA VISAカード会員様」には、ワールドカレンシーショップの店頭で当該カードをご提示いただくと、東京カードゴールドカード会員様と同様の優遇レートを適用させていただきます。
優遇対象通貨等くわしくはこちらをご確認ください。
【その他】
●大量の日本円硬貨、旧紙幣はお取り扱いできません。
あらかじめ硬貨は紙幣に、旧紙幣は新紙幣にご両替の上、お持ちください。
●年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休期間中は営業日が不規則になる場合があります。詳しくは店舗案内にてご確認ください。
【トラベラーズチェックに関する重要なお知らせ】
  1. 2014年3月末をもちましてトラベラーズチェック(以下T/Cといいます)の販売を終了しました。
  2. 弊社が買取するT/Cは、以下のいずれかになります。
  • (1)アメリカン・エキスプレスが発行したT/Cは、日本国内でご購入いただいたもののみ買取の対象とさせていただきます。(買取可能通貨:米ドル、ユーロ、イギリスポンド、オーストラリアドル、カナダドル、日本円)また、買取金額はお一人様一日あたり25,000米ドル(米ドル以外は、通貨毎25,000米ドル相当額)以下とさせていただきます。
  • (2)アメリカン・エキスプレス以外は、東京銀行・三菱銀行・三和銀行・東海銀行・東京三菱銀行・UFJ銀行の銀行名が印刷されたT/Cのみ買取の対象とさせていただきます。
    詳細は、本社03-5275-7610までお問合せください。

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